اکثر پوچھے گئے سوالات
اکاؤنٹ، میڈیا، مہم، ایسکرو، ثبوت، ٹریفک انٹیلیجنس، رازداری اور سپورٹ سے متعلق عملی جواب تلاش کریں۔
یہ POMA کا سرکاری FAQ نالج بیس ہے۔دوسرے صارف کا مینو یا ورک اسپیس مجھے کیوں نہیں دکھتا؟اکاؤنٹ اور رسائی
POMA permission-aware ہے۔ مینو اور actions آپ کے منظور شدہ کردار، access status اور capabilities پر منحصر ہیں۔ جائز کام کے لیے اضافی رسائی درکار ہو تو POMA سے رابطہ کریں؛ دوسرے صارف کا اکاؤنٹ استعمال نہ کریں۔
Account approval pending ہو تو کیا ہوگا؟اکاؤنٹ اور رسائی
Public help اور اجازت شدہ public pages دستیاب رہتے ہیں، لیکن restricted workspaces Administrator approval تک چھپے رہتے ہیں۔
کیا ہر listing detail verified ہوتی ہے؟میڈیا اور لسٹنگ
مختلف fields کی verification state مختلف ہو سکتی ہے۔ Visible evidence/status دیکھیں اور unverified/modelled data کو اسی طرح سمجھیں۔ POMA site-data staff photos اور approved site parameters verify کرتے ہیں، Traffic Intelligence counts نہیں۔
Prediction اور actual data میں کیا فرق ہے؟میڈیا اور لسٹنگ
Predictions اور modelled traffic/audience ranges میں دکھائے جاتے ہیں۔ Precise value کو actual تبھی سمجھیں جب interface اسے واضح verified recorded observation کہے۔
Availability کیوں بدل سکتی ہے؟مہم اور دستیابی
Media book، release، block، maintenance یا دوسری وجہ سے unavailable ہو سکتا ہے۔ پرانے screenshot کے بجائے current Availability اور recorded campaign confirmation دیکھیں۔
کیا ہر POMA booking escrow protected ہے؟ادائیگی اور ایسکرو
نہیں۔ Escrow protection صرف اس approved transaction پر ہے جس میں یہ واضح لکھا ہو اور official escrow/payment instructions جاری ہوں۔
WhatsApp یا chat پر bank details بدل جائیں تو کیا کروں؟ادائیگی اور ایسکرو
صرف message کی بنیاد پر ادائیگی نہ کریں۔ Official POMA transaction record یا published contact کے ذریعے authorized POMA management سے تصدیق کریں۔ OTP یا password کبھی نہ دیں۔
Campaign Tracker کیا کرتا ہے؟ثبوت اور کردار
Campaign Tracker صرف assigned campaign proof/status ریکارڈ کرتا ہے۔ وہ site master data verify، Traffic Intelligence counts collect، commercial terms change یا financial release approve نہیں کرتا۔
Media-site data کون verify کرتا ہے؟ثبوت اور کردار
Authorized POMA site-data/verification staff photos اور approved site parameters جیسے location، dimensions، structure، lighting اور condition verify کرتے ہیں۔
Traffic Intelligence ranges کیوں دکھاتا ہے؟ٹریفک انٹیلیجنس
Forecast traffic، reach، OTS اور دوسرے calculated values فطری طور پر uncertain ہیں۔ POMA prediction/modelled values ranges میں دکھاتا ہے؛ verified actual observation الگ رہتی ہے۔
کیا Eyeballs/OTS direct measured impressions ہیں؟ٹریفک انٹیلیجنس
نہیں۔ OTS opportunity-to-see planning estimate ہے جو traffic/person flow، facing share، pedestrians اور visibility/dwell factors سے بنتی ہے۔ یہ guaranteed view count نہیں۔
کیا POMA password یا OTP مانگے گا؟سکیورٹی اور رازداری
نہیں۔ Legitimate POMA support/payment process کو آپ کا password یا OTP درکار نہیں۔ مشکوک درخواست فوراً report کریں۔
کچھ administrator یا finance details کیوں چھپی ہیں؟سکیورٹی اور رازداری
POMA least-privilege access استعمال کرتا ہے۔ Sensitive controls اور internal evidence صرف ضرورت والے authorized roles کو دکھائی جاتی ہیں۔
Dispute کے ساتھ کون سا evidence لگاؤں؟تنازع اور سپورٹ
Relevant campaign/site/transaction reference دیں اور صرف متعلق material لگائیں: quotation، approval، payment reference، artwork approval، assigned proof، issue report اور dated communications۔
Support جلد کیسے ملے گی؟تنازع اور سپورٹ
Exact site، campaign یا transaction reference دیں، مسئلہ مختصر لکھیں اور relevant evidence attach کریں تاکہ POMA صحیح permitted team تک معاملہ پہنچا سکے۔