عمومی پلیٹ فارم رہنمائی
اکاؤنٹ اور رسائیمتعلقہ کردار: وزیٹر / مہمان
سائن اِن کریں، اپنی رسائی سمجھیں اور My Portal استعمال کریں
- اپنے POMA اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں۔
- My Portal کھولیں؛ مینو صرف آپ کے منظور شدہ ورک اسپیس دکھاتا ہے۔
- منظوری، مسئلے یا مطلوبہ کارروائی کے لیے Notifications دیکھیں۔
- اگر رسائی pending، restricted یا suspended ہو تو پابندی عبور کرنے کی کوشش کے بجائے Help & Escrow استعمال کریں۔
بہتر طریقہ: پاس ورڈ یا OTP کبھی شیئر نہ کریں۔ پلیٹ فارم اجازت Administrator دیتا یا واپس لیتا ہے۔
میڈیا اور لسٹنگمتعلقہ کردار: وزیٹر / مہمان
میڈیا تلاش، موازنہ اور جائزہ
- Explore Media یا Media Directory کھولیں۔
- شہر، علاقہ، میڈیا قسم، سائز اور دستیاب فلٹر استعمال کریں۔
- لسٹنگ میں تصاویر، مقام، میڈیا تفصیل، دستیابی اور Traffic & Audience دیکھیں۔
- مناسب سائٹس Save یا Compare کریں، پھر مہم یا کوٹیشن کی درخواست دیں۔
بہتر طریقہ: ٹریفک اور آڈینس پیش گوئیاں planning ranges ہیں جب تک کسی قدر کو واضح طور پر verified actual نہ کہا گیا ہو۔
ادائیگی اور ایسکرومتعلقہ کردار: وزیٹر / مہمان
ایسکرو اور ادائیگی ہدایات محفوظ طریقے سے استعمال کریں
- تصدیق کریں کہ مخصوص لین دین کو واضح طور پر escrow/protected payment کہا گیا ہے۔
- صرف اسی سرکاری POMA لین دین کے ساتھ منسلک ادائیگی ہدایات استعمال کریں۔
- بدلے ہوئے بینک/beneficiary کو سرکاری ریکارڈ یا مجاز POMA انتظامیہ سے تصدیق کریں۔
- ادائیگی حوالہ، کوٹیشن اور منظوری لین دین کے ساتھ رکھیں۔
- مرحلہ، ریفنڈ یا تنازع کی صورت میں Escrow & Resolution استعمال کریں۔
بہتر طریقہ: POMA پاس ورڈ یا OTP نہیں مانگتا اور صرف چیٹ پر ذاتی اکاؤنٹ میں ادائیگی نہ کریں۔
تنازع اور سپورٹمتعلقہ کردار: وزیٹر / مہمان
مسئلہ یا تنازع رپورٹ کریں
- سائٹ، مہم یا لین دین حوالہ نوٹ کریں۔
- مسئلہ حقیقت کے ساتھ لکھیں اور تاریخ والا ثبوت شامل کریں۔
- متعلقہ کوٹیشن، منظوری، ادائیگی یا پروف ریکارڈ لگائیں۔
- مجاز POMA سپورٹ/issue چینل سے جمع کریں۔
- ریکارڈ شدہ کیس کے اندر حل اور فیصلے ٹریک کریں۔
بہتر طریقہ: واضح اور مختصر evidence trail بغیر سیاق اسکرین شاٹس سے زیادہ مفید ہے۔
متعلقہ مدد نہیں ملی۔ مختصر الفاظ سے دوبارہ تلاش کریں۔
