عام پليٽ فارم رهنمائي
اڪائونٽ ۽ رسائيهن ڪردار لاءِ: وزيٽر / مهمان
پنهنجو اڪائونٽ، رسائي ۽ My Portal صحيح نموني استعمال ڪريو
- پنهنجي POMA اڪائونٽ سان سائن اِن ڪريو.
- My Portal رڳو منظور ڪيل ڪردار جا workspace ڏيکاري ٿو.
- Notifications ۾ منظوري، مسئلا ۽ ايندڙ ڪم ڏسو.
- Access pending يا restricted هجي ته Help & Escrow استعمال ڪريو.
سٺو طريقو: پاسورڊ يا OTP ڪنهن سان به شيئر نه ڪريو.
ميڊيا ۽ لسٽنگهن ڪردار لاءِ: وزيٽر / مهمان
ميڊيا ڳوليو، ڀيٽيو ۽ لسٽنگ جو جائزو وٺو
- Explore Media يا Media Directory کوليو.
- شهر، علائقو، media type، size ۽ ٻيا filter لڳايو.
- Photos، Location، Media Details، Availability ۽ Traffic & Audience ڏسو.
- مناسب site Save/Compare ڪري پوءِ campaign يا quotation request ڪريو.
سٺو طريقو: Prediction range آهي؛ exact value کي actual صرف تڏهن سمجهو جڏهن Verified Actual لکيل هجي.
ادائگي ۽ ايسڪروهن ڪردار لاءِ: وزيٽر / مهمان
Escrow ۽ payment محفوظ نموني استعمال ڪريو
- پڪ ڪريو ته مخصوص transaction تي escrow/protected payment واضح لکيل آهي.
- صرف official POMA transaction سان ڳنڍيل payment instruction استعمال ڪريو.
- Bank/beneficiary change کي official record يا مجاز POMA management سان verify ڪريو.
- Payment reference، quotation ۽ approvals محفوظ رکو.
- Refund يا dispute لاءِ Escrow & Resolution استعمال ڪريو.
سٺو طريقو: Chat جي بنياد تي personal account ۾ payment نه ڪريو ۽ OTP نه ڏيو.
تڪرار ۽ سپورٽهن ڪردار لاءِ: وزيٽر / مهمان
Issue يا dispute report ڪريو
- Site، campaign يا transaction reference لکو.
- مسئلو حقيقت سان مختصر بيان ڪريو.
- Relevant quotation، approval، payment يا proof evidence شامل ڪريو.
- مجاز POMA support/issue channel مان submit ڪريو.
- Recorded case اندر resolution follow ڪريو.
سٺو طريقو: صاف ۽ لاڳاپيل evidence مسئلو جلد حل ڪرائي ٿو.
لاڳاپيل مدد نه ملي. ننڍو لفظ استعمال ڪريو.
