عام پلیٹ فارم رہنمائی
اکاؤنٹ تے رسائیایں کردار کیتے: وزیٹر / مہمان
اپنا اکاؤنٹ، رسائی تے My Portal صحیح ورتو
- اپنے POMA اکاؤنٹ نال sign in تھیوو۔
- My Portal صرف تہاڈے منظور تھئے کردار دے workspace دکھاسی۔
- Notifications وچ منظوری، مسئلے تے اگلا کم ویکھو۔
- Access pending یا restricted ہووے تاں Help & Escrow ورتو۔
چنگا طریقہ: Password یا OTP کسے نال سانجھا نہ کرو۔
میڈیا تے لسٹنگایں کردار کیتے: وزیٹر / مہمان
میڈیا لبھو، مقابلہ کرو تے listing ویکھو
- Explore Media یا Media Directory کھولو۔
- شہر، علاقہ، media type، size تے filter ورتو۔
- Photos، Location، Media Details، Availability تے Traffic & Audience ویکھو۔
- مناسب site Save/Compare کر کے campaign یا quotation request کرو۔
چنگا طریقہ: Prediction range اے؛ exact value نوں actual صرف Verified Actual لکھے ہوئے تے منو۔
ادائیگی تے ایسکروایں کردار کیتے: وزیٹر / مہمان
Escrow تے payment محفوظ طریقے نال کرو
- ویکھو مخصوص transaction تے escrow/protected صاف درج اے۔
- صرف official POMA transaction والی payment instruction ورتو۔
- Bank/beneficiary change official record یا مجاز management توں verify کرو۔
- Payment reference، quotation تے approval محفوظ رکھو۔
- Refund یا dispute لئی Escrow & Resolution ورتو۔
چنگا طریقہ: Chat دے آکھن تے personal account وچ payment نہ کرو تے OTP نہ دیو۔
تنازع تے سپورٹایں کردار کیتے: وزیٹر / مہمان
Issue یا dispute report کرو
- Site، campaign یا transaction reference لکھو۔
- مسئلہ حقیقت نال مختصر بیان کرو۔
- Relevant quotation، approval، payment یا proof evidence لاؤ۔
- مجاز POMA support channel توں submit کرو۔
- Case وچ resolution follow کرو۔
چنگا طریقہ: صاف relevant evidence نال حل جلد تھیندا اے۔
متعلقہ مدد کائنی ملی۔ چھوٹا لفظ لکھو۔
